Shipping policy

Política de envío nacional

Todos los pedidos se procesan dentro de los tres días hábiles. No se garantiza que los pedidos se envíen o entreguen los fines de semana o días festivos. Si experimentamos un gran volumen de pedidos, calamidades o desastres naturales, malas condiciones climáticas, disturbios civiles o suspensión del servicio prestado por terceros transportistas, los envíos pueden retrasarse. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si hay un retraso importante en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico o teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Las estimaciones de tiempo de entrega se basan en las estimaciones de tiempo proporcionadas enviadas por el servicio de operador externo elegido por el cliente. Las estimaciones de tiempo no están garantizadas a menos que la tasa elegida para la zona específica las describa específicamente. Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido contenga sus números de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas, a menos que el tercero esté experimentando dificultades.