Política de envío

Política de envío nacional

Todos los pedidos se procesan dentro de los tres días hábiles. No se garantiza que los pedidos se envíen o entreguen los fines de semana o días festivos. Si experimentamos un gran volumen de pedidos, calamidades o desastres naturales, malas condiciones climáticas, disturbios civiles o suspensión del servicio prestado por terceros transportistas, los envíos pueden retrasarse. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si hay un retraso importante en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico o teléfono.

Envíos internacionales

Enviamos a México, Colombia, Perú y Ecuador. Los envíos internacionales se coordinan directamente con nosotros por WhatsApp al +1 (860) 877-7698, ya que trabajamos con paqueterías externas según el país de destino. La entrega estimada es de 10 días hábiles después del despacho. Los posibles cargos de aduana o impuestos de importación los cubre el cliente.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Las estimaciones de tiempo de entrega se basan en las estimaciones de tiempo proporcionadas por el servicio de operador externo elegido por el cliente. Las estimaciones de tiempo no están garantizadas a menos que la tasa elegida para la zona específica las describa específicamente. Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido contenga sus números de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas, a menos que el tercero esté experimentando dificultades.